Tidio
AutomatisierungLive-Chat und Chatbot für den Kundenservice
Die besten KI für KI-Agenten 23
KI-Agenten sind Softwaresysteme, die mehrstufige Aufgaben mit minimalem menschlichen Eingriff planen und ausführen. Anders als einzweckige KI-Tools denken Agenten über Ziele nach, nutzen externe Tools und laufen solange in einer Schleife, bis eine Aufgabe abgeschlossen ist. Diese Kategorie listet 485 Tools – von Geschäftsprozess-Automatisierungsagenten wie Workativ bis hin zu Konversationsagenten für den Kundensupport.
Moveworks
AutomatisierungKI-Assistent zur Automatisierung von Mitarbeiteraufgaben
Anakin.ai
AutomatisierungAnpassbare KI-Apps und Workflows ohne Code erstellen
B2B Rocket
AutomatisierungB2B-Akquise und Outreach automatisieren
Whelp
AutomatisierungKI-Kundensupport-Tool mit automatisierten Antworten
CX Genie
AutomatisierungNo-Code-KI-Plattform für Kundensupport
DHTMLX
AutomatisierungMIT-lizenziertes JavaScript-Chatbot-Widget für den Support
SolaraIMPACT
AutomatisierungCloud-Infrastruktur mit KI-gestützten Erkenntnissen optimieren
myReach
Autonome KIUnternehmenswissen per KI durchsuchen
Nubot
AutomatisierungWhatsApp-KI-Agenten für Unternehmen in Lateinamerika
Crafter
AutomatisierungWiederkehrende Aufgaben per No-Code automatisieren
Make the Web AI-Ready
AutomatisierungOpen-Source-Framework für KI-Agenten, die mit beliebigen Apps interagieren
Whautomate
AutomatisierungKI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für WhatsApp
Invisible Technologies
AutomatisierungDaten und Prozesse in KI-Agenten-Workflows umwandeln
MYPOP
AutomatisierungContent-Assistent für Text, Bilder und Audio
GaliChat
AutomatisierungKI-Agenten für Kundensupport und Lead-Generierung
Agentz, AI Assistant for SMBs’ Front Desk & Support Desk
AutomatisierungWhite-Label-KI-Support für KMUs über Sprach- und digitale Kanäle
APIDNA
AutomatisierungKI-Agenten für Unternehmens-Workflow-Automatisierung
ALIagents.ai
AutomatisierungBlockchain-KI-Agenten für Nachrichten und Daten
Dydas AI Agent Team
AutomatisierungKI-Team für Lead-Generierung und Content-Marketing
Coot AI
AutomatisierungNo-Code-Workflow-Automatisierung mit lokaler Datenkontrolle
Hercules
AutomatisierungApps und Websites per Chat mit KI erstellen
SMOC.AI
AutomatisierungKI-Verkaufsagenten für Anzeigen, E-Mail, Social Media und Messaging
Die Kategorie ist breit genug, dass zwei Tools beide als Agenten bezeichnet werden können, aber sehr unterschiedlich funktionieren. Einige Agenten sind workflow-basiert und führen beim Auslösen eine feste Abfolge von Aktionen aus. Andere sind zielorientiert: Sie interpretieren ein übergeordnetes Ziel und planen die Schritte selbst. Letztere sind flexibler, aber auch weniger vorhersehbar – was bei Produktionssystemen relevant ist. Wichtige Bewertungskriterien: Welche Tools oder APIs der Agent nutzen kann, wie er mit Fehlern und unklaren Zuständen umgeht, und wie viel menschliche Aufsicht eingebaut ist. Speicher und Kontextlänge unterscheiden sich zwischen den Produkten erheblich. Für Geschäftsanwender liefern Agenten, die sich mit bestehenden SaaS-Tools (Slack, HubSpot, Jira) verbinden, schneller Mehrwert als solche, die benutzerdefinierte Integrationen erfordern. Die Preisstruktur reicht von Token pro Aufgabe bis hin zu monatlichen Plattformgebühren.