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AutomatisierungLive-Chat und Chatbot für den Kundenservice
KI-Agenten sind Softwaresysteme, die mehrstufige Aufgaben mit minimalem menschlichen Eingriff planen und ausführen. Anders als einzweckige KI-Tools denken Agenten über Ziele nach, nutzen externe Tools und laufen solange in einer Schleife, bis eine Aufgabe abgeschlossen ist. Diese Kategorie listet 485 Tools – von Geschäftsprozess-Automatisierungsagenten wie Workativ bis hin zu Konversationsagenten für den Kundensupport.
Live-Chat und Chatbot für den Kundenservice
KI-Assistent zur Automatisierung von Mitarbeiteraufgaben
Anpassbare KI-Apps und Workflows ohne Code erstellen
B2B-Akquise und Outreach automatisieren
KI-Kundensupport-Tool mit automatisierten Antworten
No-Code-KI-Plattform für Kundensupport
MIT-lizenziertes JavaScript-Chatbot-Widget für den Support
Cloud-Infrastruktur mit KI-gestützten Erkenntnissen optimieren
Unternehmenswissen per KI durchsuchen
WhatsApp-KI-Agenten für Unternehmen in Lateinamerika
Wiederkehrende Aufgaben per No-Code automatisieren
Open-Source-Framework für KI-Agenten, die mit beliebigen Apps interagieren
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für WhatsApp
Daten und Prozesse in KI-Agenten-Workflows umwandeln
Content-Assistent für Text, Bilder und Audio
KI-Agenten für Kundensupport und Lead-Generierung
White-Label-KI-Support für KMUs über Sprach- und digitale Kanäle
KI-Agenten für Unternehmens-Workflow-Automatisierung
Blockchain-KI-Agenten für Nachrichten und Daten
KI-Team für Lead-Generierung und Content-Marketing
No-Code-Workflow-Automatisierung mit lokaler Datenkontrolle
Apps und Websites per Chat mit KI erstellen
KI-Verkaufsagenten für Anzeigen, E-Mail, Social Media und Messaging
Die Kategorie ist breit genug, dass zwei Tools beide als Agenten bezeichnet werden können, aber sehr unterschiedlich funktionieren. Einige Agenten sind workflow-basiert und führen beim Auslösen eine feste Abfolge von Aktionen aus. Andere sind zielorientiert: Sie interpretieren ein übergeordnetes Ziel und planen die Schritte selbst. Letztere sind flexibler, aber auch weniger vorhersehbar – was bei Produktionssystemen relevant ist. Wichtige Bewertungskriterien: Welche Tools oder APIs der Agent nutzen kann, wie er mit Fehlern und unklaren Zuständen umgeht, und wie viel menschliche Aufsicht eingebaut ist. Speicher und Kontextlänge unterscheiden sich zwischen den Produkten erheblich. Für Geschäftsanwender liefern Agenten, die sich mit bestehenden SaaS-Tools (Slack, HubSpot, Jira) verbinden, schneller Mehrwert als solche, die benutzerdefinierte Integrationen erfordern. Die Preisstruktur reicht von Token pro Aufgabe bis hin zu monatlichen Plattformgebühren.