Chat 954

KI-Chat-Tools umfassen Chatbots, Konversationsassistenten und Plattformen zum Aufbau und Betrieb chatbasierter KI-Erfahrungen. Mit 955 Tools ist dies eine der größten Kategorien im Verzeichnis – sie reicht von Kundenservice-Bots über persönliche KI-Begleiter bis hin zu Sales-Coaching-Systemen.

SendPulse

Allgemein

Chatbot-Builder für Multi-Channel-Kundenkommunikation

Qualified

Allgemein

KI-SDR-Agent qualifiziert Website-Besucher in Echtzeit

Cal.AI

Allgemein

KI-Terminassistent mit natürlich klingenden Anrufen

AWeber

Allgemein

KI schreibt Betreffzeilen und E-Mail-Texte direkt im Editor

Merlin Bird ID

Allgemein

Vogelgesang und Rufe in Echtzeit erkennen und bestimmen

Ai Form Filler

Allgemein

Wiederkehrende Aufgaben und Arbeitsabläufe per KI automatisieren

Voyado

Allgemein

KI-gestütztes CRM und Kundenfindung für Einzelhandelsmarken

Vicuna

Allgemein

Open Source-Konversationsmodell für den lokalen Einsatz

Highspot

Allgemein

Vertriebsteams mit KI-Coaching und Rollenspiel-Szenarien trainieren

LivePerson

Allgemein

Konversations-KI-Plattform für skalierbare Kundenkommunikation

NICE CXone

Allgemein

KI-gestützte Plattform für die Automatisierung des Kundenservice

SoundHound

Allgemein

Sprach-KI-Agenten für Unternehmen

Giosg

Allgemein

KI-gestützte Plattform für Kundenbindung

DevRev AgentOS

Allgemein

KI-Agenten-Plattform für das Kundenerlebnis

Snov Email Writer

Allgemein

Professionelle E-Mails kostenlos und in Sekunden erstellen

ChatBot

Allgemein

KI-Chatbot für 24/7-Kundensupport und sofortige Antworten

HiverHQ

Allgemein

Multichannel-Postfach für E-Mail, Chat, Sprache und WhatsApp-Support

Adpost AI Chatbot

Allgemein

KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice

Boost AI

Allgemein

Konversations-KI für den Kundensupport

FaceCheck ID

Allgemein

Gesichtserkennung zur Suche und Verifikation von Personen

GPT4All

Allgemein

Lokale Sprachmodelle für Consumer-Hardware

Canary Mail

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E-Mail-Client mit integriertem Kalender und KI-Funktionen

Kodif

Allgemein

KI-gestützte Automatisierung im Kundensupport

Trint

Allgemein

Transkriptionssoftware für Audio- und Videodateien

Die Bandbreite hier ist beträchtlich. Auf der einen Seite stehen Endnutzer-Chatanwendungen, mit denen man direkt mit einer KI interagiert – wie CogBias AI oder Eloquens AI. Auf der anderen stehen Plattformen wie Markprompt, mit denen man eigene Chat-Oberflächen auf Basis eigener Dokumentation oder Wissensdatenbank aufbaut. Vertriebsspezifische Tools wie Salesably und Triple Session konzentrieren sich auf Coaching und Gesprächsanalyse statt auf offene Konversation. Kundenservice-Tools wie Watchdog.chat und AIPEX werden extern eingesetzt und bearbeiten Anfragen im Auftrag eines Unternehmens. Bei der Bewertung ist die entscheidende Frage, ob man ein fertiges Chat-Produkt oder eine Infrastruktur zum Selberbauen benötigt. Für Letzteres zählen die Qualität der RAG-Pipeline, Latenz und Anpassungsoptionen am meisten. Bei Endnutzerprodukten sind sitzungsübergreifende Kontexterhaltung und die Qualität der Befolgung von Anweisungen die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale. Die Preisgestaltung reicht von kostenlosen Stufen bis hin zur Abrechnung pro Gespräch.