Sapling
AllgemeinAPI-Toolkit für Grammatik, Autocomplete und KI-Erkennung
Chat 954
KI-Chat-Tools umfassen Chatbots, Konversationsassistenten und Plattformen zum Aufbau und Betrieb chatbasierter KI-Erfahrungen. Mit 955 Tools ist dies eine der größten Kategorien im Verzeichnis – sie reicht von Kundenservice-Bots über persönliche KI-Begleiter bis hin zu Sales-Coaching-Systemen.
Aivo
AllgemeinKonversations-KI für Kundenservice auf Messaging-Kanälen
Kapa.ai
AllgemeinKI-Assistent direkt in die eigene Dokumentation eingebunden
Hoory
AllgemeinKundensupport-Ticketing-Plattform für alle Kanäle
SaneBox
AllgemeinE-Mail-Verwaltung und Posteingangsorganisation per KI-Filterung
QuickBlox
AllgemeinMessaging- und Anruf-API für mobile und Web-Anwendungen
Botpress
AllgemeinEnterprise-KI-Agenten-Plattform für den Kundensupport
Smith.ai
AllgemeinKI-Rezeptionisten und Anrufannahme für kleine Unternehmen
Inbenta
AllgemeinKI-Agenten für Kunden- und Mitarbeitersupport über alle Kanäle
FlowCV
AllgemeinATS-kompatible Lebensläufe kostenlos und ohne Wasserzeichen erstellen
Buoy Symptom Checker
AllgemeinKI-Symptomchecker für erste Orientierung bei Beschwerden
Littlebird
AllgemeinPersönlicher KI-Assistent für Aufgaben und Terminplanung
Respondable
AllgemeinKI-E-Mail-Assistent mit Echtzeit-Verbesserungsvorschlägen
HelpDesk
AllgemeinKI-Kundensupport-Software mit Ticketing und Automatisierung
PowerDMARC
AllgemeinE-Mail-Domain-Schutz gegen Spoofing und unautorisierten Versand
AtomicMail
AllgemeinEnde-zu-Ende-verschlüsselte E-Mail mit Zero-Access-Speicher
Retell AI
AllgemeinPlattform zum Aufbau von KI-Sprachagenten
Social Intents
AllgemeinLive-Chat und KI-Chatbots für Teams, Slack und Google Chat
SleekFlow
AllgemeinEinheitliches Messaging für WhatsApp, Instagram und Facebook
Dante AI
AllgemeinChatbots und Sprachagenten auf Basis eigener Dokumente trainieren
Speechmatics
AllgemeinSpeech-to-Text-API in 56 Sprachen mit Sprechererkennung
FydeOS AI
AllgemeinChromeOS-Alternative für handelsübliche PCs
Inflection
AllgemeinKI-Assistent mit Fokus auf emotionale Intelligenz
SchoolAI
AllgemeinPersonalisierte Lernwerkzeuge für jeden Schüler
Die Bandbreite hier ist beträchtlich. Auf der einen Seite stehen Endnutzer-Chatanwendungen, mit denen man direkt mit einer KI interagiert – wie CogBias AI oder Eloquens AI. Auf der anderen stehen Plattformen wie Markprompt, mit denen man eigene Chat-Oberflächen auf Basis eigener Dokumentation oder Wissensdatenbank aufbaut. Vertriebsspezifische Tools wie Salesably und Triple Session konzentrieren sich auf Coaching und Gesprächsanalyse statt auf offene Konversation. Kundenservice-Tools wie Watchdog.chat und AIPEX werden extern eingesetzt und bearbeiten Anfragen im Auftrag eines Unternehmens. Bei der Bewertung ist die entscheidende Frage, ob man ein fertiges Chat-Produkt oder eine Infrastruktur zum Selberbauen benötigt. Für Letzteres zählen die Qualität der RAG-Pipeline, Latenz und Anpassungsoptionen am meisten. Bei Endnutzerprodukten sind sitzungsübergreifende Kontexterhaltung und die Qualität der Befolgung von Anweisungen die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale. Die Preisgestaltung reicht von kostenlosen Stufen bis hin zur Abrechnung pro Gespräch.