Bliro
AllgemeinKI-Meeting-Assistent, der Anrufe aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
Chat 954
KI-Chat-Tools umfassen Chatbots, Konversationsassistenten und Plattformen zum Aufbau und Betrieb chatbasierter KI-Erfahrungen. Mit 955 Tools ist dies eine der größten Kategorien im Verzeichnis – sie reicht von Kundenservice-Bots über persönliche KI-Begleiter bis hin zu Sales-Coaching-Systemen.
Nomic Atlas
AllgemeinDatenschicht zum Strukturieren von unstrukturierten Texten, PDFs und Bildern
Agent M
AllgemeinNo-Code-Framework zum Erstellen eigener LLM-Agenten
Dopple
AllgemeinChatte mit fiktiven Charakteren und KI-gesteuerten Begleitern
Auralis Zap
AllgemeinKI-Agenten für die automatische Bearbeitung von Supportanfragen
Unwrap
AllgemeinKundenfeedback auswerten und Prioritäten erkennen
Fini
AllgemeinSich selbst verbessernder KI-Agent für Support-Tickets
DeepConverse
AllgemeinKI-gesteuerter Kundenservice durch Automatisierung
Mentalyc
AllgemeinKI-klinische Notizen und Therapieplanung für Therapeuten
Botika Online
AllgemeinChatbots, Voicebots und Omnichannel-Ticketing für den Kundenservice
Salonist
AllgemeinSalonverwaltung mit Online-Buchung und Kassensystem
Vitalentum
AllgemeinCommunity für KI-generierte Inhalte und Tools
Dreamjourney AI
AllgemeinChatten und Rollenspiele mit KI-Charakteren
PiplAI
AllgemeinCold-Outreach-E-Mails mit zuverlässiger Zustellbarkeit
InDataLabs Virtual Assistant
AllgemeinIndividuelle KI-Assistenten für Support und Automatisierung
SalesBlink
AllgemeinCold-E-Mail-Automatisierung mit KI-gesteuerten Follow-ups
VoiceSpin
AllgemeinKI-Contact-Center für Anrufe, Nachrichten und Kundensupport
Blueshift
AllgemeinKI-Kundenbindungsplattform mit Verhaltensvorhersagen
Knowmax
AllgemeinKI-Wissensplattform für Contact Center
Haptik
AllgemeinNo-Code-Builder für Enterprise-Konversations-KI-Agenten
Ex-Human
AllgemeinKI-Chatbot für Gespräche und kreatives Schreiben
Fingerprint for Success
AllgemeinPersonalisiertes KI-Coaching für schnelleres Erreichen deiner Ziele
Seventh Sense
AllgemeinKI-gestützter E-Mail-Versandoptimierer für besseres Engagement
Flowrite
AllgemeinE-Mail-Schreibassistent (von MailMaestro übernommen)
Die Bandbreite hier ist beträchtlich. Auf der einen Seite stehen Endnutzer-Chatanwendungen, mit denen man direkt mit einer KI interagiert – wie CogBias AI oder Eloquens AI. Auf der anderen stehen Plattformen wie Markprompt, mit denen man eigene Chat-Oberflächen auf Basis eigener Dokumentation oder Wissensdatenbank aufbaut. Vertriebsspezifische Tools wie Salesably und Triple Session konzentrieren sich auf Coaching und Gesprächsanalyse statt auf offene Konversation. Kundenservice-Tools wie Watchdog.chat und AIPEX werden extern eingesetzt und bearbeiten Anfragen im Auftrag eines Unternehmens. Bei der Bewertung ist die entscheidende Frage, ob man ein fertiges Chat-Produkt oder eine Infrastruktur zum Selberbauen benötigt. Für Letzteres zählen die Qualität der RAG-Pipeline, Latenz und Anpassungsoptionen am meisten. Bei Endnutzerprodukten sind sitzungsübergreifende Kontexterhaltung und die Qualität der Befolgung von Anweisungen die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale. Die Preisgestaltung reicht von kostenlosen Stufen bis hin zur Abrechnung pro Gespräch.