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Las herramientas aquí presentes se dividen entre contextos clínicos y de consumo, y esa distinción importa al evaluarlas. Las herramientas clínicas, como los generadores de notas SOAP para profesionales o las plataformas de monitorización de salud materna, están sujetas a regulaciones sanitarias que varían según el país, incluida la HIPAA en Estados Unidos. Los compradores en esos contextos deben verificar las certificaciones de cumplimiento antes de procesar cualquier dato de pacientes. Las herramientas de bienestar para el consumidor están menos reguladas, pero varían mucho en la calidad de su orientación: algunas cuentan con el respaldo de profesionales con licencia, otras se basan enteramente en respuestas generadas por IA. Para las aplicaciones de salud mental en particular, comprueba si existe un mecanismo de escalada a un profesional humano para usuarios en situación de crisis. Los modelos de precios van desde aplicaciones gratuitas con funciones limitadas hasta suscripciones empresariales por usuario para equipos clínicos. Al evaluar cualquier herramienta de salud con IA, las preguntas más importantes son: qué datos recopila, cómo los almacena, si los resultados son revisados por profesionales cualificados y qué responsabilidad asume el proveedor. Esta no es una categoría donde elegir únicamente por precio sea recomendable.