Glean
자동화기업 데이터 전반을 검색하고 워크플로를 자동화
AI 에이전트 분야 최고의 AI 31
AI 에이전트는 최소한의 인간 개입으로 다단계 작업을 계획하고 실행하는 소프트웨어 시스템입니다. 단일 기능 AI 도구와 달리, 에이전트는 목표를 추론하고 외부 도구를 활용하며 작업이 완료될 때까지 반복합니다. 이 카테고리에는 Workativ 같은 비즈니스 프로세스 자동화 에이전트부터 고객 지원용 대화형 에이전트까지 485개 도구가 있습니다.
Kane AI
자동화LambdaTest가 만든 AI 테스트 자동화 플랫폼
Moveo.AI
자동화고객 서비스 및 수금 업무를 위한 AI 에이전트
Hevolve AI
자동화코딩 없이 도메인 전문 지식으로 멀티모달 AI 에이전트 생성
Ringly
자동화고객 전화를 24시간 처리하는 AI 기반 전화 고객지원
Scourhead
자동화코드 작성 없이 웹사이트에서 데이터 추출
Aide
자동화온라인 쇼핑몰과 서비스 기업을 위한 엔터프라이즈 AI 고객 지원
Spine
자동화300개 이상의 모델에서 병렬 AI 에이전트로 조사와 자동화를
Kvery.io
자동화SQL로 테이블, 차트, 대시보드를 바로 구축
Chathero
자동화고객 서비스, 마케팅, 영업을 위한 AI 챗봇 플랫폼
zenbots.ai
자동화Zendesk 고객지원 워크플로우 자동화
TeamCreate AI
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CakhiaTV
자동화Live sports streaming
GodmodeHQ ✊
자동화거래 추적을 위한 영업 인텔리전스
ChatGPT WhatsApp
자동화WhatsApp에서 ChatGPT를 자동화와 함께 바로 사용
DOO
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Victoria AI
자동화여러 비즈니스 애플리케이션을 연결하는 노코드 자동화 도구
Alumnium
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iGaming AI Agent
자동화스포츠북과 카지노 운영을 위한 AI 에이전트
Arivix
자동화음성 및 웹 AI 에이전트 구축 플랫폼
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자동화부동산 플랫폼을 위한 신규·분양 주택 실시간 매물 API
Maximo AI
자동화GPT-5.1, Claude 4.5, Grok 4.1 등 30개 이상의 AI 모델에 한 번에 접근
이 카테고리는 범위가 넓어 두 도구 모두 에이전트라고 불리면서도 작동 방식이 전혀 다를 수 있습니다. 일부 에이전트는 워크플로 기반으로, 트리거 시 고정된 일련의 작업을 실행합니다. 다른 에이전트는 목표 지향형으로, 상위 목표를 해석해 스스로 단계를 계획합니다. 후자가 더 유연하지만 예측 가능성이 낮아 프로덕션 시스템 구축 시 주의가 필요합니다. 주요 평가 항목은 에이전트가 접근할 수 있는 도구나 API, 오류와 모호한 상태를 처리하는 방식, 내장된 인간 감독 수준입니다. 메모리와 컨텍스트 길이도 제품마다 크게 다릅니다. 비즈니스 사용자에게는 Slack, HubSpot, Jira 같은 기존 SaaS 도구와 연결되는 에이전트가 커스텀 통합이 필요한 것보다 빠르게 가치를 제공하는 경향이 있습니다. 요금 구조는 작업당 토큰 방식부터 월정액 플랫폼 요금까지 다양합니다.