Tidio
자동화고객 서비스를 위한 라이브 채팅과 챗봇
자동화 분야 최고의 AI 37
AI 자동화 도구는 앱을 연결하고 워크플로를 트리거하며 수동 입력 없이 반복 작업을 처리합니다. 이 카테고리의 429개 도구는 기존 SaaS 스택을 연결하는 노코드 워크플로 빌더부터 상황에 따라 동작을 조정하는 지능형 시스템까지 다양합니다. HR, 운영, 고객 서비스, 영업 등의 사용 사례를 지원합니다.
Taskade
자동화프롬프트 입력만으로 AI 자동화와 워크플로우를 구축
Work Smarter
자동화전자 서명 및 문서 서명 관리
B2B Rocket
자동화AI 에이전트로 B2B 잠재 고객 발굴과 아웃리치를 자동화
Whelp
자동화자동 응답으로 고객 지원을 처리하는 AI 도구
CX Genie
자동화코딩 없이 구축하는 AI 기반 고객 지원 플랫폼
Joythee AI
자동화개인화된 대화를 제공하는 AI 챗봇
Taskaid AI
자동화AI 지원으로 일상 업무를 관리
AiCanvas
자동화워크플로를 방해하지 않고 iOS에서 작업을 자동화
Manaflow
자동화아이디어부터 배포까지 콘텐츠 전체 흐름을 한 곳에서 관리
SolaraIMPACT
자동화클라우드 인프라를 분석하고 운영 효율을 높이는 AI 도구
Emplibot
자동화블로그 글 작성부터 게시까지 자동화하는 도구
Nubot
자동화라틴 아메리카 기업을 위한 WhatsApp AI 에이전트
EnConvo
자동화macOS용 AI 에이전트 런처, 150개 이상의 도구 내장
Crafter
자동화코드 없이 반복 업무와 워크플로우를 자동화합니다
Make the Web AI-Ready
자동화모든 앱과 상호작용하는 AI 에이전트를 위한 오픈소스 프레임워크
Whautomate
자동화WhatsApp 기반 AI 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼
Ceacle Pipeline
자동화이미지, 오디오, 영상, 문서를 하나의 워크플로우로 편집
Fyli
자동화스타트업을 위해 설계된 짧고 기억하기 쉬운 도메인
Invisible Technologies
자동화데이터와 프로세스를 AI 에이전트 워크플로우로 전환
AI-Flow
자동화여러 AI 모델을 시각적 워크플로로 연결하는 오픈소스 앱
Omi AI
자동화음성 메모를 자동 변환하고 할 일 추출 및 검색
TeleWizard
자동화고객 지원 자동화를 위한 24시간 AI 전화 상담원
Agentz, AI Assistant for SMBs’ Front Desk & Support Desk
자동화음성과 디지털 채널을 지원하는 중소기업용 화이트라벨 AI 고객 서비스
이 카테고리의 자동화 도구는 주로 사전 정의된 로직에 얼마나 의존하는지, 아니면 AI 기반 의사결정에 얼마나 의존하는지에 따라 달라집니다. 전통적인 워크플로 도구는 고정된 일련의 작업을 실행합니다. 이 목록의 여러 도구처럼 AI가 보강된 도구는 비정형 입력을 파싱하고, 콘텐츠를 분류하거나, 모델 출력을 기반으로 분기를 결정할 수 있습니다. 막 시작하는 대부분의 팀에게는 복잡한 AI 기반 자동화보다 단순한 규칙 기반 자동화가 더 빠른 ROI를 제공합니다. 핵심 기술적 질문은 워크플로를 트리거하는 요인, 연결 가능한 앱, 그리고 작업 실패 시 처리 방식입니다. 오류 처리와 재시도 로직은 평가 시 종종 간과되지만 프로덕션 환경에서는 매우 중요합니다. 요금은 대개 작업당 또는 실행당 모델을 따르며, 사용량이 늘면 예상보다 빠르게 비용이 증가할 수 있습니다. Workativ, TeamPal 같은 도구는 사람이 개입하는 기능도 포함해 민감한 프로세스에 대한 책임성을 높입니다.