Zapier OpenAI Integrations
자동화OpenAI 연동이 내장된 워크플로 자동화 플랫폼
AI 에이전트 40
AI 에이전트는 최소한의 인간 개입으로 다단계 작업을 계획하고 실행하는 소프트웨어 시스템입니다. 단일 기능 AI 도구와 달리, 에이전트는 목표를 추론하고 외부 도구를 활용하며 작업이 완료될 때까지 반복합니다. 이 카테고리에는 Workativ 같은 비즈니스 프로세스 자동화 에이전트부터 고객 지원용 대화형 에이전트까지 485개 도구가 있습니다.
Glean
자동화기업 데이터 전반을 검색하고 워크플로를 자동화
Brainfish
자동화실제 제품 지식을 학습한 B2B용 AI 지원 에이전트
Moveo.AI
자동화고객 서비스 및 수금 업무를 위한 AI 에이전트
AnythingLLM
자동화모든 언어 모델로 문서와 대화하는 오픈소스 도구
Watermelon
자율 AI네덜란드 기업을 위한 고객 서비스 자동화
Ringly
자동화고객 전화를 24시간 처리하는 AI 기반 전화 고객지원
Aide
자동화온라인 쇼핑몰과 서비스 기업을 위한 엔터프라이즈 AI 고객 지원
Spine
자동화300개 이상의 모델에서 병렬 AI 에이전트로 조사와 자동화를
Lasso
자동화아마존 셀러와 제휴 마케터를 연결하는 협업 플랫폼
Balto
자동화상담원 지원과 QA 자동화를 갖춘 컨택센터 AI
Chatclient
자동화웹사이트와 사내 데이터로 학습하는 맞춤형 챗봇 구축
Nifty™
자동화작업, 문서, 채팅, 자동화를 하나로 묶은 프로젝트 관리 도구
Early
자율 AI웹 애플리케이션을 위한 노코드 테스트 자동화
Goless
자동화텍스트, 이미지, 음성, 챗봇 생성을 하나로 묶은 자동화 플랫폼
Kvery.io
자동화SQL로 테이블, 차트, 대시보드를 바로 구축
Chathero
자동화고객 서비스, 마케팅, 영업을 위한 AI 챗봇 플랫폼
GodmodeHQ ✊
자동화거래 추적을 위한 영업 인텔리전스
Intaali
자동화문서와 웹에서 정보를 수집, 요약, 분석하는 AI 기반 리서치 어시스턴트
Knowlee
자동화엔터프라이즈 목표 달성을 위한 자율 AI 에이전트 팀 배포
ChatGPT WhatsApp
자동화WhatsApp에서 ChatGPT를 자동화와 함께 바로 사용
CustomerIQ
자동화고객 대화 관리와 팔로업 자동화로 영업 속도를 높이는 AI 어시스턴트
DOO
자동화아랍어 방언을 지원하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼
Victoria AI
자동화여러 비즈니스 애플리케이션을 연결하는 노코드 자동화 도구
이 카테고리는 범위가 넓어 두 도구 모두 에이전트라고 불리면서도 작동 방식이 전혀 다를 수 있습니다. 일부 에이전트는 워크플로 기반으로, 트리거 시 고정된 일련의 작업을 실행합니다. 다른 에이전트는 목표 지향형으로, 상위 목표를 해석해 스스로 단계를 계획합니다. 후자가 더 유연하지만 예측 가능성이 낮아 프로덕션 시스템 구축 시 주의가 필요합니다. 주요 평가 항목은 에이전트가 접근할 수 있는 도구나 API, 오류와 모호한 상태를 처리하는 방식, 내장된 인간 감독 수준입니다. 메모리와 컨텍스트 길이도 제품마다 크게 다릅니다. 비즈니스 사용자에게는 Slack, HubSpot, Jira 같은 기존 SaaS 도구와 연결되는 에이전트가 커스텀 통합이 필요한 것보다 빠르게 가치를 제공하는 경향이 있습니다. 요금 구조는 작업당 토큰 방식부터 월정액 플랫폼 요금까지 다양합니다.