Zapier OpenAI Integrations
자동화OpenAI 연동이 내장된 워크플로 자동화 플랫폼
AI 에이전트 75
AI 에이전트는 최소한의 인간 개입으로 다단계 작업을 계획하고 실행하는 소프트웨어 시스템입니다. 단일 기능 AI 도구와 달리, 에이전트는 목표를 추론하고 외부 도구를 활용하며 작업이 완료될 때까지 반복합니다. 이 카테고리에는 Workativ 같은 비즈니스 프로세스 자동화 에이전트부터 고객 지원용 대화형 에이전트까지 485개 도구가 있습니다.
Tidio
자동화고객 서비스를 위한 라이브 채팅과 챗봇
SocialBu
자동화X, Instagram, LinkedIn, TikTok 통합 소셜 미디어 관리
AnythingLLM
자동화모든 언어 모델로 문서와 대화하는 오픈소스 도구
Relay.app
자동화여러 앱을 연결하는 워크플로우 자동화 도구
LazyApply
자동화LinkedIn, Indeed 등에 자동으로 대량 지원하는 도구
B2B Rocket
자동화AI 에이전트로 B2B 잠재 고객 발굴과 아웃리치를 자동화
Boost.space
자동화워크플로 자동화를 위한 통합 데이터 레이어
My AskAI
자동화헬프데스크 티켓의 75%를 자동으로 처리하는 AI 챗봇
Fellou
자율 AI웹 및 데스크톱 작업 자동화를 위한 AI 에이전트 브라우저
Whelp
자동화자동 응답으로 고객 지원을 처리하는 AI 도구
CX Genie
자동화코딩 없이 구축하는 AI 기반 고객 지원 플랫폼
Laxis 2.0
자동화통화를 녹음, 전사, 요약하는 회의 어시스턴트
autobotAI
자동화클라우드 보안과 운영을 위한 노코드 자동화 플랫폼
EmailTree.ai
자동화고객 서비스를 위한 AI 이메일 자동화
Charlie Lounge
자동화AI 모듈, 챗봇, 마켓플레이스 통합 허브
Fleak
자동화앱을 연결하고 반복 업무를 자동화합니다
Epsilla
자율 AI코딩 없이 AI 에이전트를 구축하는 노코드 플랫폼
Lasso
자동화아마존 셀러와 제휴 마케터를 연결하는 협업 플랫폼
Jeeva AI
자동화헬스케어·생명과학 분야 AI 기반 플랫폼
Balto
자동화상담원 지원과 QA 자동화를 갖춘 컨택센터 AI
Chatclient
자동화웹사이트와 사내 데이터로 학습하는 맞춤형 챗봇 구축
WebFill
자동화데이터 입력, 폼 작성, 웹 스크래핑 자동화
Inr Social
자동화여러 플랫폼에 걸친 소셜 미디어 통합 관리
이 카테고리는 범위가 넓어 두 도구 모두 에이전트라고 불리면서도 작동 방식이 전혀 다를 수 있습니다. 일부 에이전트는 워크플로 기반으로, 트리거 시 고정된 일련의 작업을 실행합니다. 다른 에이전트는 목표 지향형으로, 상위 목표를 해석해 스스로 단계를 계획합니다. 후자가 더 유연하지만 예측 가능성이 낮아 프로덕션 시스템 구축 시 주의가 필요합니다. 주요 평가 항목은 에이전트가 접근할 수 있는 도구나 API, 오류와 모호한 상태를 처리하는 방식, 내장된 인간 감독 수준입니다. 메모리와 컨텍스트 길이도 제품마다 크게 다릅니다. 비즈니스 사용자에게는 Slack, HubSpot, Jira 같은 기존 SaaS 도구와 연결되는 에이전트가 커스텀 통합이 필요한 것보다 빠르게 가치를 제공하는 경향이 있습니다. 요금 구조는 작업당 토큰 방식부터 월정액 플랫폼 요금까지 다양합니다.