Nanonets
자동화문서 처리 자동화를 위한 데이터 추출 솔루션
AI 에이전트는 최소한의 인간 개입으로 다단계 작업을 계획하고 실행하는 소프트웨어 시스템입니다. 단일 기능 AI 도구와 달리, 에이전트는 목표를 추론하고 외부 도구를 활용하며 작업이 완료될 때까지 반복합니다. 이 카테고리에는 Workativ 같은 비즈니스 프로세스 자동화 에이전트부터 고객 지원용 대화형 에이전트까지 485개 도구가 있습니다.
문서 처리 자동화를 위한 데이터 추출 솔루션
웹 스크래핑과 테스트를 위한 브라우저 자동화 도구
이커머스와 D2C 브랜드를 위한 AI 기반 고객 참여 플랫폼
인바운드와 아웃바운드 전화를 처리하는 AI 음성 에이전트
거버넌스가 내장된 AI 에이전트 구축 및 배포 플랫폼
일반 영어 명령으로 테스트 자동화
스마트 이메일 관리
법률, 의료, 금융 등 131개 분야 AI 코파일럿 모음
야구·소프트볼 스윙 동영상 분석 및 개선 피드백
콘텐츠 작성과 디지털 마케팅을 위한 AI 에이전트 마켓플레이스
지능형 워크플로우로 재무 운영 자동화
업무 자동화를 위한 AI 에이전트 및 자동화 모델
특정 업무 자동화를 위한 AI 에이전트 구축 및 모니터링
Shopify 스토어를 위한 AI 분석 플랫폼
AI 음성 및 채팅 에이전트를 대규모로 테스트하고 최적화
고객 서비스를 자동화하는 AI 가상 에이전트
사람과 시스템을 연결하는 기업용 AI 플랫폼
이 카테고리는 범위가 넓어 두 도구 모두 에이전트라고 불리면서도 작동 방식이 전혀 다를 수 있습니다. 일부 에이전트는 워크플로 기반으로, 트리거 시 고정된 일련의 작업을 실행합니다. 다른 에이전트는 목표 지향형으로, 상위 목표를 해석해 스스로 단계를 계획합니다. 후자가 더 유연하지만 예측 가능성이 낮아 프로덕션 시스템 구축 시 주의가 필요합니다. 주요 평가 항목은 에이전트가 접근할 수 있는 도구나 API, 오류와 모호한 상태를 처리하는 방식, 내장된 인간 감독 수준입니다. 메모리와 컨텍스트 길이도 제품마다 크게 다릅니다. 비즈니스 사용자에게는 Slack, HubSpot, Jira 같은 기존 SaaS 도구와 연결되는 에이전트가 커스텀 통합이 필요한 것보다 빠르게 가치를 제공하는 경향이 있습니다. 요금 구조는 작업당 토큰 방식부터 월정액 플랫폼 요금까지 다양합니다.