AiChat
자동화고객 참여를 위한 AI 챗봇
AI 에이전트 485
AI 에이전트는 최소한의 인간 개입으로 다단계 작업을 계획하고 실행하는 소프트웨어 시스템입니다. 단일 기능 AI 도구와 달리, 에이전트는 목표를 추론하고 외부 도구를 활용하며 작업이 완료될 때까지 반복합니다. 이 카테고리에는 Workativ 같은 비즈니스 프로세스 자동화 에이전트부터 고객 지원용 대화형 에이전트까지 485개 도구가 있습니다.
Arivix
자동화음성 및 웹 AI 에이전트 구축 플랫폼
Canvas
자동화영어 설명만으로 2,700개 이상의 앱 자동화 구성
Anvenssa
자동화워크플로우 자동화를 위한 엔터프라이즈 AI 에이전트
Teammately
자동화AI 엔지니어링 작업을 자동화하고 확장하는 AI 에이전트
Customer Service Reimagined
자동화맞춤형 AI 직원으로 고객 서비스 자동화
SimpleMetrics
자동화텍스트, 이미지, 검색을 위한 Google Sheets AI 수식 도구
Vengo AI
자동화문서로 학습된 AI 검색 및 영업 에이전트
Agentz, AI Assistant for SMBs’ Front Desk & Support Desk
자동화음성과 디지털 채널을 지원하는 중소기업용 화이트라벨 AI 고객 서비스
Genux AI
자동화AI 기반 24시간 리드 자격 검증 및 예약 자동화
RapidScan AI
자동화OCR 및 자동 데이터 추출
Backflip AI
자동화CAD 및 3D 모델링을 위한 AI 도구
OpenDialog
자동화규제 산업을 위한 AI 에이전트
APIDNA
자동화엔터프라이즈 워크플로 자동화 AI 에이전트
Soho
자율 AI스와이프로 찾는 매물 검색 앱
ALIagents.ai
자동화블록체인 기반 AI 에이전트로 뉴스·데이터 제공
Dydas AI Agent Team
자동화리드 생성과 콘텐츠 마케팅을 처리하는 AI 에이전트 팀
Bytebot
자동화컴퓨터를 직접 제어해 멀티앱 작업을 완료하는 데스크톱 자동화 에이전트
Enterprise Bot
자동화기업용 채팅·이메일·음성 자동화 플랫폼
Bandera AI
자동화구매 신호를 포착하고 CRM에 바로 연결되는 영업 리드를 제공
Kolena
자동화부동산, 보험, 금융 문서에서 데이터를 추출하고 검증하여 처리
Helpx.ai
자동화보유 콘텐츠를 지식 베이스와 AI 고객 지원 챗봇으로 전환
Homepage
자동화채권 추심 운영을 위한 컬렉션 관리 플랫폼
Bourdain
자동화AI 감정으로 포켓몬 및 원피스 TCG 카드를 사고파는 마켓플레이스
이 카테고리는 범위가 넓어 두 도구 모두 에이전트라고 불리면서도 작동 방식이 전혀 다를 수 있습니다. 일부 에이전트는 워크플로 기반으로, 트리거 시 고정된 일련의 작업을 실행합니다. 다른 에이전트는 목표 지향형으로, 상위 목표를 해석해 스스로 단계를 계획합니다. 후자가 더 유연하지만 예측 가능성이 낮아 프로덕션 시스템 구축 시 주의가 필요합니다. 주요 평가 항목은 에이전트가 접근할 수 있는 도구나 API, 오류와 모호한 상태를 처리하는 방식, 내장된 인간 감독 수준입니다. 메모리와 컨텍스트 길이도 제품마다 크게 다릅니다. 비즈니스 사용자에게는 Slack, HubSpot, Jira 같은 기존 SaaS 도구와 연결되는 에이전트가 커스텀 통합이 필요한 것보다 빠르게 가치를 제공하는 경향이 있습니다. 요금 구조는 작업당 토큰 방식부터 월정액 플랫폼 요금까지 다양합니다.