Moveo.AI
자동화고객 서비스 및 수금 업무를 위한 AI 에이전트
AI 에이전트 485
AI 에이전트는 최소한의 인간 개입으로 다단계 작업을 계획하고 실행하는 소프트웨어 시스템입니다. 단일 기능 AI 도구와 달리, 에이전트는 목표를 추론하고 외부 도구를 활용하며 작업이 완료될 때까지 반복합니다. 이 카테고리에는 Workativ 같은 비즈니스 프로세스 자동화 에이전트부터 고객 지원용 대화형 에이전트까지 485개 도구가 있습니다.
Nanonets
자동화문서 처리 자동화를 위한 데이터 추출 솔루션
Thunderbit
자동화웹 콘텐츠를 스프레드시트로 정리해 주는 스크래핑 도구
AnythingLLM
자동화모든 언어 모델로 문서와 대화하는 오픈소스 도구
GlobalGPT
자율 AI단일 구독으로 100개 이상의 AI 모델 이용
Anakin.ai
자동화코드 없이 만드는 커스터마이징 가능한 AI 앱 및 워크플로우
FastBots.ai
자동화메시징 앱에 챗봇을 구축하고 배포하는 도구
HR Super Agent by Lyzr
자율 AIHR 워크플로우를 위한 엔터프라이즈 AI 에이전트
Tars
자율 AI웹사이트와 메시징 앱을 위한 노코드 챗봇 플랫폼
Watermelon
자율 AI네덜란드 기업을 위한 고객 서비스 자동화
Kayako
자동화티켓의 60%를 자동 처리하는 AI 고객지원 플랫폼
Relay.app
자동화여러 앱을 연결하는 워크플로우 자동화 도구
LazyApply
자동화LinkedIn, Indeed 등에 자동으로 대량 지원하는 도구
Amazon Software to Scale and Automate PPC with Absurd Control
자동화Amazon PPC 자동화 및 최적화 소프트웨어
B2B Rocket
자동화AI 에이전트로 B2B 잠재 고객 발굴과 아웃리치를 자동화
Skyvern
자동화웹 스크래핑과 테스트를 위한 브라우저 자동화 도구
Boost.space
자동화워크플로 자동화를 위한 통합 데이터 레이어
AI Voice Agent for Enterprise-Scale Phone Call Automation
자율 AI엔터프라이즈 규모의 전화 통화 자동화를 위한 보이스 AI 플랫폼
The Brief AI
자동화브랜드 일관성을 유지하며 전문 광고를 빠르게 제작
Hevolve AI
자동화코딩 없이 도메인 전문 지식으로 멀티모달 AI 에이전트 생성
Beam AI
자동화AI 에이전트를 구축하고 배포해 워크플로를 자동화하는 플랫폼
Aisera
자동화직원 생산성을 높이고 운영 비용을 줄이는 AI 에이전트 플랫폼
My AskAI
자동화헬프데스크 티켓의 75%를 자동으로 처리하는 AI 챗봇
Conversion
자동화AI 에이전트를 활용한 B2B 마케팅 자동화 플랫폼
이 카테고리는 범위가 넓어 두 도구 모두 에이전트라고 불리면서도 작동 방식이 전혀 다를 수 있습니다. 일부 에이전트는 워크플로 기반으로, 트리거 시 고정된 일련의 작업을 실행합니다. 다른 에이전트는 목표 지향형으로, 상위 목표를 해석해 스스로 단계를 계획합니다. 후자가 더 유연하지만 예측 가능성이 낮아 프로덕션 시스템 구축 시 주의가 필요합니다. 주요 평가 항목은 에이전트가 접근할 수 있는 도구나 API, 오류와 모호한 상태를 처리하는 방식, 내장된 인간 감독 수준입니다. 메모리와 컨텍스트 길이도 제품마다 크게 다릅니다. 비즈니스 사용자에게는 Slack, HubSpot, Jira 같은 기존 SaaS 도구와 연결되는 에이전트가 커스텀 통합이 필요한 것보다 빠르게 가치를 제공하는 경향이 있습니다. 요금 구조는 작업당 토큰 방식부터 월정액 플랫폼 요금까지 다양합니다.