Google Gemini
일반긴 컨텍스트 처리와 Google 검색 기반 응답을 지원하는 Google의 멀티모달 AI
일반 AI 채팅 도구는 한 분야에 특화되지 않고 폭넓은 작업을 처리하는 대화형 어시스턴트입니다. 이 플랫폼에서 가장 큰 카테고리 중 하나로 947가지 도구가 등록돼 있으며, 고객 지원 챗봇부터 개인 생산성 어시스턴트, 산업 특화 채팅 인터페이스까지 모든 것을 포괄합니다.
긴 컨텍스트 처리와 Google 검색 기반 응답을 지원하는 Google의 멀티모달 AI
WhatsApp, Instagram, 웹에 내장된 Meta의 AI 어시스턴트
딥페이크 탐지와 컴플라이언스를 갖춘 엔터프라이즈 음성 AI
작업, 습관, 휴식을 위한 캘린더 자동화
ChatGPT 4 기반 무료 AI 챗봇
80개 이상 언어로 고객 응대하는 AI 에이전트
고객 대화를 위한 안전하고 확장 가능한 AI 에이전트
회의 요약과 액션 아이템을 자동으로 생성
콜드 이메일 발송과 리드 생성을 자동화하는 도구
AI 에이전트로 고객 지원을 자동화하는 옴니채널 플랫폼
영업 자동화와 24시간 지원을 위한 맞춤 AI 에이전트
영업 및 지원 팀을 위한 AI 기반 전화·SMS 플랫폼
타이핑 습관을 분석해 속도와 정확도를 높이는 AI 도구
GPT-4 등 여러 AI 모델과 무료로 채팅
대화를 위한 AI 챗봇
엣지 컴퓨팅을 위한 소형 언어 모델 플랫폼
텍스트, 음성, 이미지를 통한 비공개 성인용 AI 컴패니언
회의 자동 녹음 및 요약 노트 생성
면접 답변 연습과 커뮤니케이션 향상을 위한 AI 도구
GPT-4, 이미지 생성, PDF 읽기를 갖춘 개인 AI 어시스턴트
여성 건강을 위한 24시간 AI 정서 지원 서비스
역사적 인물과 현대 코치와의 오디오 대화 서비스
회사 데이터로 학습된 맞춤형 AI 챗봇 구축
WhatsApp에서 ChatGPT로 채팅, 이미지, 문서 생성
이 카테고리의 규모는 최소한의 특화만으로 LLM 위에 구축된 제품이 얼마나 많은지를 반영합니다. 여기에는 진정한 범용 도구도 있지만, 영업 코칭(Salesably), 법률 조사(Paxton AI), 고객 서비스 자동화(Markprompt) 같은 주요 사용 사례가 더 넓은 채팅 인터페이스 아래에 있는 도구들도 있습니다. 이를 구분하려면 대상 사용자와 기반 모델을 자세히 살펴봐야 합니다. 비교 시 주요 요소: 도구가 독자적인 모델을 사용하는지 알려진 파운데이션 모델을 사용하는지, 데이터 개인정보 보호 및 대화 저장 방식, 맞춤 지식 베이스나 문서 업로드 지원 여부, 제공하는 연동 기능. 비즈니스 용도라면 API 접근과 화이트 레이블 옵션이 중요한 경우가 많습니다. 요금은 무료 개인 도구부터 SSO, 감사 로그, SLA를 갖춘 기업 요금제까지 다양합니다. 옵션이 많은 만큼, 사용 사례나 연동 요구 사항으로 필터링하면 선택지를 크게 좁힐 수 있습니다.