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일반텔레그램, 인스타그램, WhatsApp, Facebook용 챗봇 빌더
AI 채팅 도구에는 챗봇, 대화형 어시스턴트, 채팅 기반 AI 경험을 구축하고 배포하기 위한 플랫폼이 포함됩니다. 955개 도구가 있는 이 카테고리는 디렉터리에서 가장 큰 카테고리 중 하나로, 고객 서비스 봇부터 개인 AI 동반자, 영업 코칭 시스템까지 모든 것을 망라합니다.
텔레그램, 인스타그램, WhatsApp, Facebook용 챗봇 빌더
실시간 리드 자격 심사를 위한 AI SDR 에이전트
자연스러운 통화로 일정을 자동 예약하는 AI 스케줄링 도우미
이메일 제목과 본문을 AI로 작성하는 이메일 도구
새 울음소리를 실시간으로 식별하는 조류 탐지 앱
AI로 반복적인 업무 워크플로우 자동화
리테일 브랜드를 위한 AI CRM 및 고객 발굴 플랫폼
로컬 환경에 배포 가능한 오픈소스 대화형 AI 모델
AI 코칭과 롤플레이 시나리오로 영업팀을 훈련
대규모 고객 참여를 위한 대화형 AI 플랫폼
멀티채널 고객 서비스 자동화 플랫폼
기업용 음성 AI 에이전트 솔루션
고객 지원과 영업을 위한 AI 기반 고객 참여 플랫폼
고객 경험 팀을 위한 AI 에이전트 기업 플랫폼
무료로 전문적인 이메일을 빠르게 작성
24시간 고객 지원과 즉각적인 응답을 위한 AI 챗봇
이메일, 채팅, 음성, WhatsApp을 통합하는 멀티채널 수신함
고객 서비스 자동화를 위한 AI 챗봇
고객 지원을 위한 대화형 AI
사진으로 얼굴 인식 검색 및 신원 확인
일반 PC에서 실행되는 로컬 언어 모델
캘린더 통합 이메일 클라이언트
AI 기반 고객 지원 자동화 솔루션
영상 및 오디오 AI 트랜스크립션 소프트웨어
이 카테고리의 폭은 상당합니다. 한쪽 끝에는 CogBias AI, Eloquens AI처럼 AI와 직접 상호작용하는 최종 사용자용 채팅 앱이 있습니다. 다른 쪽에는 자체 문서나 지식 베이스 위에 커스텀 채팅 인터페이스를 구축할 수 있는 Markprompt 같은 플랫폼이 있습니다. Salesably, Triple Session 같은 영업 특화 도구는 개방형 대화보다 코칭과 통화 분석에 집중합니다. Watchdog.chat, AIPEX 같은 고객 지원 도구는 기업을 대신해 외부에서 문의를 처리하도록 배포됩니다. 평가 시 핵심 질문은 완성된 채팅 제품이 필요한지, 아니면 직접 구축할 인프라가 필요한지입니다. 후자의 경우 RAG 파이프라인 품질, 지연 시간, 맞춤화 옵션이 가장 중요합니다. 최종 사용자 제품에서는 세션 간 맥락 유지와 지침 준수 품질이 주요 차별점입니다. 요금은 무료 티어부터 대화당 과금 방식까지 다양합니다.