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채팅 954

AI 채팅 도구에는 챗봇, 대화형 어시스턴트, 채팅 기반 AI 경험을 구축하고 배포하기 위한 플랫폼이 포함됩니다. 955개 도구가 있는 이 카테고리는 디렉터리에서 가장 큰 카테고리 중 하나로, 고객 서비스 봇부터 개인 AI 동반자, 영업 코칭 시스템까지 모든 것을 망라합니다.

Sapling

일반

문법 교정, 자동완성, AI 감지를 위한 API 툴킷

14

Aivo

일반

메시징 앱 기반 고객 서비스용 대화형 AI

14

Kapa.ai

일반

기존 문서와 연동되는 AI 어시스턴트

14

Hoory

일반

통합 고객 지원 티켓팅 플랫폼

14

SaneBox

일반

지능형 필터링으로 이메일 관리 시간을 절반으로 줄여주는 도구

14

QuickBlox

일반

모바일 및 웹 앱을 위한 메시징·통화 API

14

Botpress

일반

고객 지원팀을 위한 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼

13

Smith.ai

일반

소규모 사업체를 위한 AI 리셉셔니스트 및 전화 응대 서비스

13

Inbenta

일반

모든 채널에서 고객 및 직원 지원을 자동화하는 AI 에이전트

13

FlowCV

일반

워터마크 없이 무료로 ATS 호환 이력서를 만드는 도구

13

Buoy Symptom Checker

일반

AI 증상 체커로 초기 진단 가능성을 확인하는 서비스

13

Littlebird

일반

일정 관리와 할 일 정리를 돕는 개인 AI 어시스턴트

13

Respondable

일반

이메일 작성 중 실시간으로 개선 제안을 해주는 AI 어시스턴트

13

HelpDesk

일반

티켓팅과 자동화가 포함된 AI 고객 지원 소프트웨어

13

PowerDMARC

일반

도메인 스푸핑과 무단 이메일 발송을 차단하는 이메일 보안 도구

13

AtomicMail

일반

제로 액세스 스토리지를 갖춘 종단간 암호화 이메일 서비스

13

Retell AI

일반

AI 음성 에이전트 구축을 위한 개발 플랫폼

13

Social Intents

일반

Teams, Slack, Google Chat용 라이브 채팅 및 AI 챗봇

13

SleekFlow

일반

WhatsApp, Instagram, Facebook 메시지를 하나로 통합

13

Dante AI

일반

문서를 학습시켜 만드는 챗봇 및 음성 AI 에이전트

13

Speechmatics

일반

화자 감지 포함 56개 언어 음성-텍스트 변환 API

13

FydeOS AI

일반

일반 PC용 ChromeOS 대체 운영체제

13

Inflection

일반

감성 지능에 초점을 맞춘 AI 어시스턴트

13

SchoolAI

일반

모든 학생을 위한 개인화 학습 지원 도구

12

이 카테고리의 폭은 상당합니다. 한쪽 끝에는 CogBias AI, Eloquens AI처럼 AI와 직접 상호작용하는 최종 사용자용 채팅 앱이 있습니다. 다른 쪽에는 자체 문서나 지식 베이스 위에 커스텀 채팅 인터페이스를 구축할 수 있는 Markprompt 같은 플랫폼이 있습니다. Salesably, Triple Session 같은 영업 특화 도구는 개방형 대화보다 코칭과 통화 분석에 집중합니다. Watchdog.chat, AIPEX 같은 고객 지원 도구는 기업을 대신해 외부에서 문의를 처리하도록 배포됩니다. 평가 시 핵심 질문은 완성된 채팅 제품이 필요한지, 아니면 직접 구축할 인프라가 필요한지입니다. 후자의 경우 RAG 파이프라인 품질, 지연 시간, 맞춤화 옵션이 가장 중요합니다. 최종 사용자 제품에서는 세션 간 맥락 유지와 지침 준수 품질이 주요 차별점입니다. 요금은 무료 티어부터 대화당 과금 방식까지 다양합니다.