AI-powered eCommerce customer support software

Chat general

Unifica soporte al cliente, pedidos y canales en una sola herramienta

eDesk ayuda a los equipos de ecommerce a gestionar el soporte en todos los canales con los datos de pedidos centralizados. La plataforma da servicio a negocios con más de 25.000 millones en ventas anuales.

44/100#474rankGratis + $119/moVerificado Jun 2026

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Precios

Esencial
Personalizado
Crecimiento
$119/mensual
  • 10 tiendas / marketplaces online
  • Informes detallados exportables
  • Roles y permisos personalizados
  • API RESTful avanzada
  • Campos personalizados
Profesional
Personalizado
Personalizado
Personalizado

Precios del sitio oficial, verificado Jun 2026. Confirma siempre los precios actuales en el sitio del proveedor.

Ventajas y desventajas Análisis de Listof.Best

Ventajas

  • Centraliza datos de pedidos junto con canales de soporte
  • Compatible con operaciones de alto volumen (más de $25B en ventas anuales)
  • Se integra con Amazon, eBay, Shopify y más
  • API disponible para flujos de trabajo personalizados

Desventajas

  • Desde $119/mes — costoso para vendedores pequeños
  • Plataforma solo para escritorio
  • Sin detalles de automatización específica con IA

Qué dicen los usuarios Resumen editorial

eDesk es utilizado habitualmente por empresas de e-commerce para consolidar el soporte al cliente en múltiples canales de venta manteniendo los datos de pedidos en un solo lugar. Un punto fuerte frecuentemente destacado es su capacidad demostrada para operaciones de alto volumen, dando soporte a empresas con más de $25 mil millones en ventas anuales. Una limitación habitual es el precio de inicio de $119/mes, que puede ser prohibitivo para vendedores más pequeños, y la plataforma es solo de escritorio.

Resumen editorial basado en información pública — Listof.Best aún no tiene suficientes reseñas verificadas de usuarios para mostrar una valoración.

Ideal para: Equipos de e-commerce medianos y grandes que gestionan soporte multicanal a alto volumen

AI-powered eCommerce customer support software vs Google Gemini

AI-powered eCommerce customer support softwareGoogle Gemini
PreciosGratisGratis
Precio desde$119/mo
Plan gratuito
APINo
Código abiertoNo
PlataformasDesktopBrowser Extension
ModelosReferAistudio
Ventana de contexto1M128k
Lanzamiento20252023
IntegracionesAmazon, EBay, Magento +3 más

Análisis de Listof.Best En comparación con Google Gemini, AI-powered eCommerce customer support software empieza en $119/mo.

Mejores alternativas a AI-powered eCommerce customer support software Ver todas las alternativas →

Google Gemini

Chat general

IA multimodal de Google con procesamiento de contexto largo e integración nativa con Search

Gratis 95 · 48,832 votos

OpenAI

Chat general

Interfaz de chat de OpenAI con GPT-4o, entrada de imágenes, voz, navegación web y generación con DALL-E

Gratis Desde 8 $ 75 · 57,354 votos

Grok

Chat general

El modelo conversacional de xAI con acceso en tiempo real a publicaciones de X

Gratis Desde 30 $ 62 · 38,258 votos

Meta AI

Chat general

El asistente de Meta integrado en WhatsApp, Instagram y la web

Gratis 58 · 12,040 votos

Claude

Chat general

El asistente de IA de Anthropic con una ventana de contexto muy amplia

Gratis Desde 17 $ 56 · 22,401 votos

crushon-ai

Chat general

Chat con personajes de IA sin filtros, con soporte para roleplay NSFW y escenarios emocionales

Gratis Desde 4.9 $ 54 · 18,330 votos

Superhuman

Chat general

Suite de productividad con IA para el correo y el trabajo

Desde 25 $ 53 · 61,474 votos
Etiquetas: Adobe Media Optimizer Ai Sentiment Analysis Amazon Amazon Aws Amazon Cloudfront Amazon Ses Analytics Atlassian Cloud

FAQ

¿Cuánto cuesta AI-powered eCommerce customer support software?

AI-powered eCommerce customer support software utiliza un modelo de precios gratis, con planes de pago desde $119/mo y ofrece un plan gratuito.

¿AI-powered eCommerce customer support software tiene API?

Sí: AI-powered eCommerce customer support software ofrece una API para integración.

¿Cuáles son las mejores alternativas a AI-powered eCommerce customer support software?

Entre las alternativas populares se incluye Google Gemini, OpenAI, Grok, Meta AI.

Verificado Jun 2026

Especificaciones

PreciosGratis
Precio desde$119/mo
Plan gratuito
API
Código abiertoNo
PlataformasDesktop
ModelosRefer
IntegracionesAmazon, EBay, Magento, Shopify, Walmart, WooCommerce
Ventana de contexto1M
Lanzamiento2025
Puesto de popularidad#474