Pro e contro
La nostra analisiPro
- Integrazioni profonde con Shopify e Gorgias
- Automatizza ticket, vendite e live chat
- Ampio set di integrazioni helpdesk
- Piano gratuito disponibile
Contro
- Nessun accesso API
- Prezzi non divulgati
- Piattaforma solo desktop
Cosa dicono gli utenti
Yuma è usato di frequente dagli operatori e-commerce per ridurre il volume del supporto senza far crescere il team. Un punto di forza spesso citato è l’ampio set di integrazioni, che copre tra le altre Shopify, Gorgias, Zendesk, Klaviyo e Loop Returns. Un limite comune è la mancanza di accesso API e i prezzi non dichiarati, per cui serve una richiesta diretta prima di impegnarsi.
Sintesi redazionale basata su informazioni pubbliche.
Ideale per
Merchant Shopify che automatizzano l'assistenza clienti senza personale aggiuntivo
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Yuma
| Caratteristica | ||
|---|---|---|
| Prezzo | Freemium | Freemium |
| Prezzo da | — | $8/mo |
| Piano gratuito | Sì | Sì |
| API | No | Sì |
| Open source | No | No |
| Piattaforme | Desktop | Desktop |
| Modelli | Yuma | Openai |
| Finestra di contesto | 8k | 128k |
| Lancio | 2023 | 2025 |
| Integrazioni | Shopify, Gorgias, Zendesk +12 altri | — |
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Verificato il Jun 2026
Specifiche
| Prezzo | Freemium |
|---|---|
| Piano gratuito | Sì |
| API | No |
| Open source | No |
| Piattaforme | Desktop |
| Modelli | Yuma |
| Integrazioni | Shopify, Gorgias, Zendesk, Kustomer, Klaviyo, Bigblue +9 altri |
| Finestra di contesto | 8k |
| Lancio | 2023 |

