Preise

Mini

$45/pro Monat

Alle kostenlosen Funktionen, plus:
Gemeinsamer E-Mail-Posteingang
Alle Kunden-E-Mails in einem gemeinsamen Posteingang verwalten.
4 Plätze enthalten
Ca. 90 automatisierte Gespräche

Essentials

$95/pro Monat

Alle Mini-Funktionen, plus:
Kundendatenverwaltung
10 Plätze enthalten
Ca. 450 automatisierte Gespräche
25 $ enthaltene KI-Credits

Plus

$295/pro Monat

Alle Essentials-Funktionen, plus:
KI-First-Support-Suite
20+ Plätze (und mehr)
Ca. 1.350 automatisierte Gespräche
75 $ enthaltene KI-Credits

Preise von der offiziellen Website, verifiziert Jun 2026. Aktuelle Preise immer auf der Anbieter-Website prüfen.

Vor- & Nachteile

Listof.Best-Analyse

Vorteile

Einheitlicher Posteingang für Chat, E-Mail und Social Media
KI-Antwortvorschläge auf Basis der Wissensdatenbank
Integrierter Chatbot-Builder für Automatisierung
Kostenloser Tarif für kleine Teams
CRM-ähnliche Kontaktprofile inklusive

Nachteile

KI-Funktionen nur in bezahlten Tarifen verfügbar
Sitzplatzbasierte Preise skalieren mit der Teamgröße
API-Zugang derzeit auf der Warteliste

Das sagen Nutzer

Crisp mit MagicReply wird häufig von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt, die Kundenkonversationen über Live-Chat, E-Mail und Social-Messaging an einem Ort verwalten. Eine oft genannte Stärke ist die KI-Antwortvorschlagsfunktion, die auf die eigene Wissensdatenbank des Unternehmens zurückgreift, um Agenten schnellere Antworten zu ermöglichen. Eine häufige Einschränkung ist, dass KI- und Automatisierungsfunktionen nur in bezahlten Tarifen verfügbar sind, sodass der kostenlose Tarif nur grundlegendes Messaging abdeckt.

Redaktionelle Zusammenfassung auf Basis öffentlicher Informationen.

Am besten geeignet für:

Kleine bis mittelständische Unternehmen, die Supportantwortzeiten kanalübergreifend reduzieren

Konkurrenten manuell wählen Crisp MagicReply

Merkmal	Crisp MagicReply	VanChat
Preise	Kostenlos	Kostenlos
Preis ab	$45/mo	—
Kostenlose Version	Ja	Ja
API	Warteliste	Ja
Open Source	Nein	Ja
Plattformen	Mobile App	Browser Extension
Modelle	Crisp	Vanchat
Kontextfenster	128k	128k
Veröffentlicht	2023	2023
Integrationen	WhatsApp, Messenger, Email	—

Top-Alternativen zu Crisp MagicReply

VanChat

Voiceovers, Podcasts und Audio-Inhalte mit KI erstellen

Kostenlos

Juphy

Personalisierte Kindergeschichten erstellen

Kostenpflichtig

Fin by Intercom

Digitale Unterschriften erstellen und extrahieren

Ab $0.99

Sendbird

Startup-Jobs und Finanzierungsnews auf einen Blick