Preço

Mini

$45/month

All the free features, plus:
Shared email inbox
Manage all customer emails in one collaborative inbox.
4 seats included
Around 90 automated conversations

Essentials

$95/month

All the Mini features, plus:
Customer data management
10 seats included
Around 450 automated conversations
$25 included AI credits

Plus

$295/month

All the Essentials features, plus:
AI-First Support Suite
20+ seats (and more)
Around 1350 automated conversations
$75 included AI credits

Preço do site oficial, verificado em Jun 2026. Sempre confirme os preços atuais no site do fornecedor.

Prós e contras

Nossa análise

Prós

Caixa de entrada unificada para chat, e-mail e redes sociais
Sugestões de resposta com IA baseadas na base de conhecimento
Construtor de chatbot integrado para automação
Nível gratuito para equipes pequenas
Perfis de contato no estilo CRM inclusos

Contras

Recursos de IA só em planos pagos
Preço por assento escala com o time
Acesso à API atualmente em lista de espera

O que dizem os usuários

O Crisp com MagicReply é comumente usado por pequenas e médias empresas que gerenciam conversas com clientes em chat ao vivo, e-mail e mensagens de redes sociais em um só lugar. Um ponto forte frequentemente citado é o recurso de sugestão de respostas por IA, que se baseia na base de conhecimento da própria empresa para ajudar os agentes a responder mais rápido. Uma limitação comum é que as capacidades de IA e automação estão disponíveis apenas em planos pagos, então o plano gratuito cobre apenas mensagens básicas.

Resumo editorial com base em informações públicas.

Ideal para

Pequenas e médias empresas que reduzem o tempo de resposta de suporte em vários canais

Escolher concorrente manualmente Crisp MagicReply

Recurso	Crisp MagicReply	VanChat
Preço	Grátis	Grátis
Preço a partir de	$45/mo	—
Plano grátis	Sim	Sim
API	Lista de espera	Sim
Código aberto	Não	Sim
Plataformas	Mobile App	Browser Extension
Modelos	Crisp	Vanchat
Janela de contexto	128k	128k
Lançamento	2023	2023
Integrações	WhatsApp, Messenger, Email	—

Principais alternativas a Crisp MagicReply

VanChat

Crie locuções, podcasts e áudio com IA

Grátis

Juphy

Crie histórias infantis personalizadas

Pago

Fin by Intercom

Crie e extraia assinaturas digitais

A partir de $0.99

Sendbird

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