Giá

Mini

$45/month

All the free features, plus:
Shared email inbox
Manage all customer emails in one collaborative inbox.
4 seats included
Around 90 automated conversations

Essentials

$95/month

All the Mini features, plus:
Customer data management
10 seats included
Around 450 automated conversations
$25 included AI credits

Plus

$295/month

All the Essentials features, plus:
AI-First Support Suite
20+ seats (and more)
Around 1350 automated conversations
$75 included AI credits

Giá từ trang chính thức, xác minh Jun 2026. Hãy luôn kiểm tra giá hiện tại trên trang của nhà cung cấp.

Ưu và nhược điểm

Phân tích của chúng tôi

Ưu điểm

Hộp thư thống nhất cho chat, email và social
Gợi ý trả lời AI bám knowledge base
Trình tạo chatbot tích hợp cho tự động hóa
Gói free cho team nhỏ
Hồ sơ liên hệ kiểu CRM đi kèm

Nhược điểm

Tính năng AI bị khóa sau gói trả phí
Giá theo ghế tăng theo quy mô team
API hiện đang trong danh sách chờ

Người dùng nói gì

Crisp với MagicReply thường được doanh nghiệp nhỏ và vừa xử lý hội thoại khách hàng trên live chat, email và tin nhắn mạng xã hội tại một nơi sử dụng. Một điểm mạnh thường được ghi nhận là tính năng gợi ý trả lời bằng AI, dựa trên cơ sở tri thức của công ty để giúp nhân viên phản hồi nhanh hơn. Một hạn chế phổ biến là các khả năng AI và tự động hóa chỉ có trên gói trả phí, nên gói miễn phí chỉ bao gồm nhắn tin cơ bản.

Tóm tắt biên tập dựa trên thông tin công khai.

Phù hợp nhất cho

Doanh nghiệp nhỏ đến vừa giảm thời gian phản hồi hỗ trợ trên nhiều kênh

Tự chọn đối thủ Crisp MagicReply

Tính năng	Crisp MagicReply	VanChat
Giá	Miễn phí	Miễn phí
Giá từ	$45/mo	—
Gói miễn phí	Có	Có
API	Danh sách chờ	Có
Mã nguồn mở	Không	Có
Nền tảng	Mobile App	Browser Extension
Mô hình	Crisp	Vanchat
Cửa sổ ngữ cảnh	128k	128k
Ra mắt	2023	2023
Tích hợp	WhatsApp, Messenger, Email	—

Giải pháp thay thế Crisp MagicReply tốt nhất

VanChat

Tạo voiceover, podcast và nội dung âm thanh bằng AI

Miễn phí

Juphy

Tạo truyện thiếu nhi cá nhân hóa

Trả phí

Fin by Intercom

Tạo và trích xuất chữ ký số

Từ $0.99

Sendbird

Tìm việc startup và tin tức gọi vốn